En mayo de 2016 firme el contrato de alquiler de un local en la calle Xàtiva 34, en Valencia. 45 metros cuadrados entre una peluqueria y un estanco. Alquiler de 650 euros al mes.
Ese dia no dormi de los nervios. Tenia 37 anios, una hipoteca, dos hijos pequenos, y acababa de comprometerme a pagar un local vacio donde no habia nada.
Ni camilla, ni material, ni pacientes.
Cuatro meses despues abri la puerta de FisioVida por primera vez. Habia invertido mis ahorros, habia pedido un prestamo, habia trabajado como una loca para montar todo.
El primer dia no vino nadie.
El segundo tampoco.
El tercero vino una senora que se habia equivocado de portal y buscaba al dentista.
Asi empezo todo.
Lo que no te cuentan
Cuando dices que quieres montar tu clinica, todo el mundo te anima. Que bien, tu propia clinica, seras tu jefa, que emocionante.
Lo que no te cuentan es esto:
Los primeros meses son terrorificos. No tienes pacientes, no tienes ingresos, y los gastos siguen llegando. El alquiler, la luz, el seguro, la cuota de autonomo. El dinero sale y no entra.
La burocracia es un infierno. Licencia de apertura, alta en Hacienda, alta en Sanidad, seguro de responsabilidad civil, proteccion de datos, prevencion de riesgos laborales. Papeles y mas papeles. Yo tarde 3 meses en tener todos los permisos.
Eres fisioterapeuta y mil cosas mas. Administradora, limpiadora, recepcionista, community manager, contable, relaciones publicas. Al principio no puedes permitirte delegar nada.
La soledad pesa. Cuando trabajas en un hospital o una clinica grande, tienes companeros. Cuando estas sola en tu local, estas sola. Los primeros meses hablaba con las paredes.
Los domingos ya no son domingos. Siempre estas pensando en la clinica. En si vendra gente, en las facturas, en que tienes que hacer manana. El interruptor no se apaga.
Los numeros reales
Voy a contarte lo que me costo montar la clinica. Precios de 2016, ahora sera mas caro.
Local. Alquiler 650 euros al mes. Fianza de 2 meses, 1.300 euros.
Reforma. El local estaba en bruto. Pintura, suelo, bano, instalacion electrica. 8.000 euros.
Camilla electrica. 1.200 euros. La mas basica, de Quirumed.
Otra camilla fija. 400 euros. De segunda mano.
Material clinico. Tens, ultrasonido, material de vendaje, cremas, toallas, sabanas. Unos 1.500 euros.
Mobiliario. Recepcion, sillas, estanterias, ordenador, impresora. Unos 2.000 euros.
Rotulacion y carteleria. 500 euros.
Software de gestion. 50 euros al mes.
Web y dominio. 800 euros la web, mas hosting anual.
Marketing inicial. Tarjetas, flyers, algunas cunas de radio local. 600 euros.
Asesoria para los tramites. 400 euros.
Total inversion inicial: Unos 17.000 euros.
Mas los gastos fijos de los primeros meses sin ingresos. Otros 3.000-4.000 euros.
Yo tenia ahorrados 10.000 euros. Pedi un prestamo de 10.000 mas. Tarde 3 anios en devolverlo.
Lo que hice bien
Mirando atras, algunas cosas las hice bien.
Empece pequena. No alquile un local de 100 metros ni compre el mejor material. Empece con lo minimo y fui creciendo.
Mantuve mi trabajo anterior un tiempo. Los primeros 3 meses segui haciendo domicilios por las tardes mientras montaba la clinica por las mananas. Eso me daba un colchon.
Me forme en gestion. No solo en fisioterapia. Hice cursos de marketing, de finanzas, de gestion de clinicas. Es otro mundo.
Cuide mucho a los primeros pacientes. Los primeros que vinieron se convirtieron en embajadores. Me recomendaron a sus amigos, familiares, companeros de trabajo.
Tuve paciencia. No espere llenar la agenda el primer mes. Sabia que iba a tardar y me prepare mentalmente.
Lo que hice mal
Tambien meti la pata en varias cosas.
Cobre muy barato al principio. Ya lo conte en otro articulo. Por miedo a que no viniera nadie, puse precios ridiculos. Me costo anos corregirlo.
No delegue a tiempo. Intente hacerlo todo yo misma demasiado tiempo. Deberia haber contratado a alguien para la limpieza y la gestion de citas antes. Me habria ahorrado mucho estres.
No cuide mi salud. Los primeros 2 anios trabaje demasiado. Me lesione la espalda, tuve ansiedad, dormi fatal. El negocio no vale si te destruyes en el proceso.
Gaste demasiado en publicidad equivocada. Al principio pague cunas de radio, anuncios en periodicos locales. No sirvio de nada. El boca a boca y Google fueron mucho mas efectivos.
Me compare con otros. Miraba las clinicas grandes, las que llevaban anos, y me sentia fracasada. Tenia que haber mirado solo mi progreso.
Lo que necesitas de verdad
Si estas pensando en montar tu clinica, esto es lo que de verdad necesitas.
Dinero para aguantar. Al menos 6 meses de gastos cubiertos sin necesidad de ingresos. Mejor 12 meses.
Tolerancia a la incertidumbre. No sabes si va a funcionar. Tienes que poder vivir con esa duda.
Capacidad de vender. No venderte como comercial, sino comunicar lo que haces y por que lo haces bien. Sin verguenza.
Disciplina. Nadie te va a decir lo que tienes que hacer. Tienes que ponerte tus propias reglas y cumplirlas.
Red de apoyo. Familia, amigos, colegas que te apoyen cuando las cosas se pongan feas. Y se van a poner feas.
Un diferenciador. Por que van a venir a ti y no a los otros 50 fisios de la zona. Tiene que haber algo.
El primer ano
Te cuento como fue mi primer ano.
Mes 1-3: Muy pocos pacientes. 5-10 a la semana. Muchos nervios. Mucho tiempo libre que aprovechaba para mejorar la clinica.
Mes 4-6: Empezaron las recomendaciones. Los primeros pacientes traian a otros. 15-20 pacientes por semana.
Mes 7-9: La agenda empezo a llenarse. 25-30 pacientes por semana. Empece a respirar economicamente.
Mes 10-12: Casi lleno. Algunos dias tenia que rechazar pacientes. Pense en contratar a alguien.
Al final del primer ano estaba facturando unos 3.500 euros al mes. Despues de gastos me quedaban unos 1.500. No era mucho pero era viable.
Ocho anios despues
Hoy, en 2024, la clinica esta consolidada. Tengo una fisio que trabaja conmigo 3 dias a la semana, Patricia, que es un sol. Facturamos bastante mas que al principio.
Ya no tengo la ansiedad de los primeros anios. Tengo pacientes fieles, una reputacion, un hueco en el barrio.
Ha valido la pena? Si, pero con matices.
Si me preguntas si volveria a hacerlo sabiendo lo que se ahora, diria que si. Pero tambien diria que es mucho mas duro de lo que parece.
No es solo montar una camilla y esperar. Es montar un negocio con todo lo que eso implica.
Si estas dispuesto a eso, adelante. Si no, no hay ninguna vergüenza en trabajar por cuenta ajena.
Un abrazo
Elena
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Estas pensando en montar tu clinica? Escribeme, te cuento lo que quieras saber.